EGUSA INDUSTRIAL  se reserva el derecho de la suspensión de la entrega o cancelación del pedido y reembolso integro de este en los siguientes casos:

• El correo electrónico o el teléfono proporcionados en la captura del pedido no existe.
• La información proporcionada a EGUSA INDUSTRIAL   no coincida con la información de la institución bancaria adquirente o la información proporcionada al momento de la entrega.
• Cualquier otro movimiento que se considere sospechoso.

CANCELACION

Puedes solicitar la CANCELACIÓN de tu pedido realizado en la plataforma de EGUSA INDUSTRIAL   y devolución de tu dinero siempre y cuando tu pedido no haya sido enviado, de lo contrario deberás pagar los costos por envío y/o gastos de operación del 5% del producto. Para hacer esto deberás enviar un correo electrónico a ventas@egusaindustrial.com con el número del pedido y la solicitud de la cancelación. El reembolso lo verás reflejado en un lapso no mayor a 15 días hábiles.

PRECIOS

Los precios manejados en la pág. web son exclusivos para la tienda en línea.

DEVOLUCIONES

Si tu compra fue por medio de la plataforma de EGUSA INDUSTRIAL , podrás solicitar la devolución a través del correo: ventas@egusaindustrial.com  teniendo como límite 30 días a partir de la fecha de compra. Para cualquier tipo de compra ya sea en línea o sucursal deberás cubrir el costo del envío del producto al almacén.

• El producto será evaluado en el Corporativo, para posteriormente notificarte si es o no válida la devolución.
• En caso de no aplicar, deberás cubrir el costo del flete del producto de regreso a tu domicilio.
• En caso de ser efectiva la garantía: Habrá un cargo del 20% del valor del producto por concepto de re-inventario.  El reembolso lo verás reflejado en un lapso no mayor a 15 días hábiles

“No se reembolsará el dinero en efectivo en ningún caso”.